Работа оператором call-центра — 450 вакансий
Работа оператором call-центра — самая массовая категория удалённой занятости в 2026 году. На rabotagram.ru собраны вакансии крупнейших работодателей: МТС, Онекта, Voxys, Т-Банк (консультанты по банковским, страховым продуктам, антифрод-специалисты, ночная поддержка). Форматы рабо...
4 работодателей нанимают:
Всё о профессии «Оператор call-центра»
Работа оператором call-центра — самая массовая категория удалённой занятости в 2026 году. На rabotagram.ru собраны вакансии крупнейших работодателей: МТС, Онекта, Voxys, Т-Банк (консультанты по банковским, страховым продуктам, антифрод-специалисты, ночная поддержка). Форматы работы: полная удалёнка из дома с гарнитурой и компьютером, гибкий график 5/2 или 2/2 с выбором дневных или ночных смен. Оформление — по ТК РФ (МТС, Voxys, Т-Банк, часть проектов) или как самозанятый (Онекта). Средний доход по РФ: 35 000–70 000 ₽, ночные смены с доплатой +20-40%. Опыт не требуется — оплачиваемое обучение с первого дня.
Наиболее популярные города: Брянск (3), Владимир (3), Волгоград (3), Воронеж (3), Йошкар-Ола (3), Казань (3), Калуга (3), Кострома (3), Краснодар (3), Курск (3), Липецк (3), Москва (3), Нижний Новгород (3), Рязань (3), Самара (3), Санкт-Петербург (3), Смоленск (3), Тверь (3), Ярославль (3), Ульяновск (3).
Частые вопросы
Какое оборудование нужно для работы?
Компьютер или ноутбук с процессором не ниже Intel i3, стабильный проводной интернет от 30 Мбит/с, гарнитура с микрофоном (у некоторых компаний — предоставляется, у других нужно купить самостоятельно; расходы часто компенсируются). Тихое место для работы: отдельная комната или уголок без посторонних звуков.
Оплачивается ли обучение?
У большинства работодателей — да. МТС, Т-Банк, Voxys оплачивают обучение как рабочие часы. Онекта оплачивает обучение, если оно длится более 5 дней. Средняя продолжительность обучения — от 5 до 21 дня в зависимости от проекта и сложности продукта.
Можно ли работать без опыта?
Да, все крупные работодатели набирают операторов без опыта. Требуются грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость, готовность работать по скриптам. Возраст — от 18 лет. Для работы с ФЛ клиентами обычно возрастных ограничений нет, для B2B-проектов иногда требуется дополнительное образование.
Есть ли ночные смены и как оплачиваются?
Ночные смены есть у МТС, Т-Банка (ночная поддержка), Voxys. Оплачиваются с доплатой +20% (Voxys) или +40% (МТС). У Онекты смены с 4:30 до 23:00 по МСК — ночных смен нет.
Что предлагают работодатели помимо зарплаты?
МТС: ДМС со стоматологией с 1 месяца, компенсация спорта/связи/питания, подписки KION/МТС Музыка/Строки. Voxys: welcome-бонус 10 000 ₽ новичкам, 15 000 ₽ за приведённого друга. Т-Банк: официальное трудоустройство, соцпакет. Онекта: оплата стажировки и обучения.